在Ozon平台上,卖家可以查看已收集的评价并生成一份报告,其中包含有关评价的详细信息。以下是查看和生成评价报告的步骤:

  1、查看已收集的评价。

  登录到卖家的Ozon卖家账户。

  转到“推广” → “积分评价”部分。

  在这里,卖家可以查看卖家的商品的评价以及支付的积分。

  2、生成评价报告。

  转到“推广” → “积分评价”部分。

  点击“转到报告”。

  在报告生成页面中,选择报告的期限范围。

  点击“生成”。

  如果卖家的请求成功创建报告,Ozon将在1小时内生成报告。一旦报告准备就绪,卖家将收到通知。

  3、下载评价报告。

  在收到通知后,卖家可以从通知中单击链接,也可以从“推广” → “积分评价”部分找到生成的报告。

  在“积分评价”部分,选择“转到报告”,然后单击所需文件的名称。报告将以XLS格式加载,并可以下载。

  这份评价报告将包含评价的内容、商品评分、支付的积分数量以及如果评价不是匿名的话,买家的公开数据(如买家姓名)。

  请注意,下载的评价及其内容不得放在第三方网站或其他资源上,它们仅用于卖家自己的分析和商品质量的监控。使用这个报告可以帮助卖家更好地了解客户的反馈,改进商品和服务,以提高在Ozon平台上的表现。

  

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