美客多电商平台作为墨西哥的主要电商平台之一,吸引了众多卖家在其平台上销售各种产品。然而,卖家有时可能会遇到Listing被下架的问题,这可能会影响销售业绩。在本文中,将探讨一些常见的Listing下架原因以及卖家可以采取的自助解决方法。

  一、Listing由于重复刊登被下架。

  解决方法:

  添加变体(针对支持添加变体的商品):卖家可以尝试为相同产品添加变体,以区分不同的产品变种。在被下架的Listing中,找到它,然后转至“Go to active listing > Edit > Add Variations”选项。

  对于不允许添加变体的商品:卖家可以优化Listing标题,并添加颜色、尺寸等差异信息,以使产品更具独特性。

  二、由于错配类目而下架。

  解决方法:

  如果Listing由于错配类目而下架,无法二次修改信息,卖家需要按新的类目重新上传商品。在美客多,商品的标题和主图必须与所属类目相匹配,否则会被下架。这一点对于服饰类目尤其重要,因为该类目下的细分类别较多,经常出现类目错配的情况。

  三、售卖假货侵权产品。

  解决方法:

  对于售卖假货或侵权产品的店铺,美客多将采取一系列措施对违规卖家进行处罚,包括Listing下架、暂停/永久封禁账号等。以下五种销售行为被判定为“售假”:假冒伪劣、误用品牌商标/logo、版权侵权、专利、模型或工业设计侵权、销售非商业化商品。

  四、上架的Listing属于禁限售商品。

  解决方法:

  如果卖家的Listing属于禁限售商品,不符合当地法规和美客多销售规定,将面临风险和处罚。卖家需要确保他们的产品不在禁限售商品清单中,否则可能导致Listing下架。

  一些建议和注意事项:

  标题长度:确保Listing标题长度不超过60个字符。

  差异化特征:在标题中包含商品的差异化特征,如印花、纽扣、颜色等。

  成套销售商品:如果卖家销售成套商品,务必在标题中明确套装信息。

  避免侵权词语:不要在标题中使用可能涉及侵权的词语,如“similar”、“type”、“replica”等。

  不要包含促销信息:请勿在标题中包含促销、退换货、免运费、支付分期等信息,因为这些信息通常会自动显示在商品图片旁边,无需在标题中重复。

  总之,卖家在美客多电商平台上销售产品时,需要了解常见的Listing下架原因以及如何自助解决这些问题。通过遵守平台规定、合理优化Listing信息和确保产品合规性,卖家可以提高其产品在美客多上的销售成功率,进一步拓展市场份额。希望以上建议能够帮助卖家在美客多电商平台上获得更好的销售体验。

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