请你带着这些问题来阅读本节:

1.什么是 TikTok 账号“黑洞期”?

2.该用什么样的策略面对和度过TikTok的“黑洞期”?

3.TikTok 账号起号阶段的更新策略是什么?

一个新账号在起号时(如果是某个垂类账号),会经常遇到一种情况:精心拍摄剪辑,发了几个视频,播放量很低;发了十几个视频,播放量还是很低;发了几十个视频,感觉起色也不大。这时候你有可能会灰心,会下一个结论:“TikTok真的不好做,那些说自己做起来的都是吹牛的吧!”然后把负责这一部分的人员调到别的岗位,放弃了TikTok这条路。

这就是“黑洞期”,98%的人会因为没有熬过“黑洞期”而放弃,尤其是做垂类账号的商家。

一、TikTok账号“黑洞期”的原因和时长

1.为什么会有“黑洞期”?

在上一节TikTok的推荐算法中我提到:对于一个新号来说,TikTok是“不认识”你的,不知道你做什么内容,也不知道该从这么多用户中挑哪些推荐给你。“黑洞期”,就是一个不断优化 TikTok给我们推荐人群精准度的过程。从完全不精准仅凭运气,到越来越精准的这个过程,就是一个“建模”的过程:它需要我们不断地发布好的作品,加上合适的文案标签,坚持一段时间并且不断调整完善。当模型建成了,我们就能度过这个“黑洞期”了。那时我们的作品再被推荐,用户人群就会精准得多。

所以当没有完成“建模”之前,我们一定会在“黑洞期”里面,任何账号都绕不过这样的过程。如果你暂时看不到结果,不要灰心,你不是没有成长,而是在扎根。

2.“黑洞期”有多长时间?

宠物类、搞笑类等这种粉丝较广泛的类别账号“黑洞期”会更短,而垂类账号,尤其是非常明显的卖货型商家账号,“黑洞期”会更长。

泛类别的视频作品更容易受到大众用户的喜爱,很容易承接住平台随机推送的300~500个播放量,只要作品好,收获好的数据、获得高流量是比较容易的,几个作品就破百万播放量的案例也有很多。但是这样的账号通常会遇到一个问题:粉丝的商业变现价值较小,且变现的路径更长,也更难。

商家的卖货垂类账号就很难接得住随机流量。卖美甲产品的视频,就算做得再精美,也无法受到随机流量里面男性的喜爱,所以最开始还没完成“建模”时会遇到数据很差的问题。因此,这种类型的账号的“黑洞期”更长,通常是好几个月。但是这类账号一旦完成“建模”,粉丝的商业变现价值会更大,变现的闭环路径也会更直接。

影响“黑洞期”时长的因素有以下几点:

第一,短视频的更新频率和数量。每发布一个作品,就能筛选一部分精准的用户。当样本量达到足够多的时候,“建模”就能完成。所以你可以尽量多地产出内容素材,加快样本量的积累,就能更快地推动“建模”的进程。同样的内容,每天更新一条和每天更新两条的效果差别还是很大的。

第二,内容的质量和体系性。内容的质量不用多说,我们都知道,如果发布的内容无法吸引用户的注意力,就算发再多也没用,质量好的内容才有坚持下去的意义。还有一点需要注意,那就是内容的体系性。你发布的内容要紧扣你的用户画像、产品和商业模式。如果一个商家账号的目的是卖假睫毛,那就不能今天发一条精打细磨的美妆视频,明天发一条大制作的品酒视频,这样用户画像就全乱了,否则反而会耽误时间,迷失在“黑洞期”里面。这也是为什么当我发现我自己的账号用户画像出现问题时(比如女装类账号的粉丝出现了男性),我会让运营进行手动清理和优化,这是为了早一点让算法清晰我们

的粉丝画像和标签,尽早完成“建模”。

二、如何更好地度过“黑洞期”?

虽然很多带货账号都会经历“黑洞期”,但是经过几百个账号的反复实践,我将我们团队的方法总结出来,并且将它们用于孵化跟我合作的中国企业出海项目中,帮助了很多中国企业的 TikTok账号顺利地度过“黑洞期”,帮他们节约了至少一半的时间。

当你的账号处于“黑洞期”时,记得反复阅读和使用接下来这三个方法。

1.给账号打上标签:明确目标用户画像,以及对应的垂类、泛垂类标签

很多账号迟迟不能度过“黑洞期”,就是因为商家自己都没有搞清楚用户画像,以及在这些用户身上还存在着哪些更大的共同标签。

比如你的账号卖的是首饰类产品,那么用户画像首先是女性,然后再延伸到beauty(美妆类)、fashion(时尚类)这些类目。再分析用户标签,宝妈、职场女性、每日穿搭、护肤抗皱等也可以归属到你的用户画像里面。

你沿着这几个方向去测试内容和产品才不会走偏,也能更好地积累典型和精准的粉丝,让TikTok更正确地“认识”你的账号。

那么该如何才能给你的账号打上精准的标签呢?在这里我总结了五种打标签的方法,非常好用。

第一,我在本章第一节提到过的账号名和简介,越简单明确越好。

第二,视频的画面和文案的匹配要清晰精准。如果是画画类的账号就一直发绘画过程,同时匹配与画面相符的文案和话题标签,不断地重复加深。

第三,根据我们设定的目标用户画像的兴趣来设置内容。如果卖宠物用品,就挖掘“铲屎官”的共同兴趣点,并体现在每一条视频的第一句话中,这样很快就能圈一拨养宠物的粉丝。

第四,想尽办法让标签精准的用户完成购买行为。这一点是针对有TikTok小店的地区的,购买行为是给账号打上标签的重要途径,比点赞关注的权重更高。所以我们在小黄车售卖产品时,第一拨用户的标签十分重要,一定要想方设法引导标签准确的用户来购买,过滤掉不准确的人群。

第五,使用Promote(抖+)付费流量助推。我们在投放 Promote(抖+)时,可以自定义人群,选择自己想要的人群进行投放,TikTok就会知道“原来你想要这些人来看”。如果投放的效果好,这些标签就会加深,你的账号权重也会提升,因为这意味着我们的内容好,用Promote(抖+)助推一下就被特定人群喜欢了;如果效果不好,就需要回头检查一下自己的问题:是不是用户画像有偏差?是不是内容力还不够强?用好这五种方法,反复给账号打上正确的标签,就是走在

了正确的道路上。

2.“反向标签”的避免与修正

读完打标签的五种方法之后,你可能会有疑问:如果我卖的是首饰类的女性用品,万一遇到有男性看到这个产品,觉得可以作为礼物送给女朋友或老婆,这类粉丝我要不要去吸引呢?毕竟作为礼物可以打开用户的心理账户,买单更爽快。

这是个十分典型的问题,也是我们TikTok主播曾经掉进过的坑【第2坑]:有的主播在直播首饰时为了直播业绩,会用“男性朋友也可以买回去送女朋友或者送老婆”这样的话术。但是在账号初期,这样的做法是不妥的。起号阶段一定要避免不精准的人群涌人,这会让账号的标签出现问题,阻碍“黑洞期”的进程;但是当账号已经发展到成熟阶段,标签也已经非常清晰稳定时,发展这类客户是可以的。

在账号的起号阶段,我会专门让运营手动修正“反向标签”的粉丝:比如男性粉丝,我们会手动删除。因为TikTok会误以为一部分男性喜欢我的内容或者产品,会尝试着给我推送一部分这样的用户。可是我的产品大部分男性一定不感兴趣,如果真的推送了,只能降低我的完播率和其他数据,后台又会判定我的内容不好,因此陷入恶性循环,太耽误事了。

所以在这个阶段,我既会在内容定位上避免吸引“反向标签”的粉丝,又会手动修正这些粉丝,让我的粉丝标签保持清晰单纯。这样非常有利于给账号打标签,也就能够更快地度过“黑洞期”了。

3.三大坚持: 坚持培养网感,坚持更新内容,坚持优化内容

大部分人没有熬过“黑洞期”就放弃了,真的非常可惜。我之前带过一个学员,她做了一个卖首饰的账号,坚持了两个月,更新了50多条视频,但是因为一直没有出单,所以放弃了。我将“黑洞期”的原理讲给她之后,她仍然执意放弃,因为她觉得这个选品不好,想重启一个账号去卖钻石画。

她又做了两个月钻石画的账号,发现出单还是很难。有一天她来找我,问我为什么这么难,TikTok是不是没办法赚钱。我对她说:“你现在登录上你最开始做首饰的那个账号看看,我再回答你这个问题。”

她打开那个账号之后很惊讶,粉丝多了1000多人,之前发布的视频收到了很多点赞、评论,并且有很多评论都是“在哪儿买?”“多少钱?”这样的强购买意向客户。

那一刻她才深刻地体会到我当初为什么要说“黑洞期”这件事,也感受到了当初没有听进去我说的话执意要去踩坑的后悔。

焦虑的原因就两条:想做很多事,又想立即看到结果。但事实往往不是这样。我们一定要在艰难而正确的道路上坚持下

去,“让子弹飞一会儿”。

三、起号阶段的更新策略

1.视频发布时间与更新频率

我的策略是每天更新2条视频,发布时间固定在早10点和晚10点,对应我的目标市场(美国)的本地时间大约在早上10点和晚上10点(美国有3个时区,还有冬令时和夏令时,这里我就不做精准的描述了)。

你可以根据你的团队内容产能,将更新策略定在每天2~3条,并且确定一个固定的更新时间。时间的一致性会让你的分析养成习惯,知道每到这个时候你的账号就会有新的内容更新,帮助我们占领用户心智,同时建立品牌力。

具体的更新时间,参考你的目标市场的黄金时间,再换算成中国时间即可。

2.为视频内容评定等级,投入不同的资源

我的每个账号都是每天更新2个视频,所以每周更新14个视频,特殊情况除外。对于这14个视频,我会叫团队人员根据我们自己的满意度、是不是成本更高的大制作,再结合视频发布后72小时的数据这三项因素,筛选出2~3条进行付费投流,一旦出了百万次播放量以上的视频就给负责的员工“加鸡腿”。

如此做法反复循环,可以激励员工产出好的内容,也可以让账号持续不断地获得流量转化订单。我们要把广告费花在最值得投入的内容上,对吧?

本节最重要的事情就是带你深入地看清TikTok起号阶段有可能会经历的过程。同时,给出对应的解决方案,让你不再惧怕“黑洞期”,有节奏有策略地尽快度过“黑洞期”,完成账号的粉丝标签“建模”,拥有商业变现能力。

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